プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーでは、お客様が当サイトを訪問または購入される際に、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示するかについて説明します。

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最終更新日:2025年1月19日

本プライバシーポリシーは、Together(以下「当社」「私たち」または「当サイト」)が、togetherdiamonds.co(以下「当サイト」)において、または当サイトに関連してお客様が当サイトを訪問、サービスを利用、購入、もしくは当社と連絡を取る際に、どのように個人情報を収集、利用、開示するかを説明するものです(総称して「本サービス」)。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」または「お客様の」とは、本サービスの利用者であるお客様(顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人)を意味します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用および開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の運用上、法的または規制上の理由、もしくは慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律により必要とされるその他の措置を講じます。

個人情報の収集および利用方法

本サービスを提供するために、当社は以下に示すように、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集します。収集および利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に記載された特定の利用目的に加えて、当社はお客様に関する情報を、お客様との連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、利用規約の執行、本サービス、当社の権利、ユーザーまたは第三者の権利を保護または防御する目的で利用する場合があります。

収集する個人情報の内容

当社が取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトおよび本サービスとどのように関わるかによって異なります。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様を特定、関連、説明、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

本サービスを通じてお客様が直接当社に提供する情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 連絡先情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)
  • 注文情報(氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など)
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、その他アカウントの安全性に関する情報)
  • カスタマーサポート情報(本サービスを通じたお問い合わせなど、お客様が当社とのやり取りで提供する情報)

本サービスの一部の機能では、特定の個人情報を提供していただく必要があります。情報の提供を選択されない場合、これらの機能をご利用いただけない場合があります。

利用状況に関する情報

当社は、本サービスとのお客様のやり取りに関する特定の情報(「利用データ」)を自動的に収集する場合があります。このために、当社はクッキー、ピクセル、その他の類似技術(「クッキー」)を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他本サービスとのやり取りに関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

当社は、以下のような第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。

  • Shopifyなど、当サイトおよび本サービスをサポートする企業
  • 支払い処理業者(銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所などを収集し、注文処理および契約履行のために使用)
  • 当サイトへの訪問、当社からのメールの開封またはクリック、本サービスや広告とのやり取り時に、ピクセル、ウェブビーコン、SDK、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を通じて自動的に収集される情報

第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。詳細は下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」をご参照ください。

個人情報の利用方法

  • 商品およびサービスの提供:支払い処理、注文の履行、通知の送信、アカウント管理、配送、返品・交換対応などのために個人情報を利用します。
  • マーケティングおよび広告:メール、SMS、郵送などによるプロモーションや広告表示のために利用する場合があります。
  • セキュリティおよび不正防止:不正行為や違法行為の検出・防止のために利用します。
  • コミュニケーションおよびサービス改善:カスタマーサポート提供およびサービス向上のために利用します。

クッキー

当サイトでは、Shopifyによるストア運営に関連するクッキーを使用しています。詳細は https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。

個人情報の開示

当社は、サービス提供、法令遵守、事業運営などの目的で、第三者に個人情報を開示する場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらのサイトのプライバシーや安全性について責任を負いません。

子どもの個人情報

本サービスは子ども向けではなく、当社は意図的に子どもの個人情報を収集することはありません。

セキュリティおよび保存期間

当社は適切なセキュリティ対策を講じていますが、完全な安全性を保証するものではありません。

お客様の権利

お住まいの地域により、個人情報へのアクセス、削除、訂正などの権利を有する場合があります。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利行使については、hello@togetherdiamonds.co までご連絡ください。所在地:47 Upper Changi Road East, Summer Gardens, Singapore, 486902, SG。